第一篇 3G信息终端相关知识 第一讲 3G信息终端的基础知识 第二讲 3G信息终端的分类 第三讲 3G新业务发展前景 第二篇 客户经理营销技能提升 第四讲 付出成就未来 第五讲 打造职业素养 第六讲
第一讲 3G的基础知识 第二讲 中国3G发展现状 第三讲 移动3G发展现状 第四讲 竞争对手3G发展现状 第五讲 移动3G新业务介绍 第六讲 如何推广3G新业务
【课程大纲】 第一模块：数据业务管理人员综合素质修炼篇 第一节：新形势下管理者的挑战和应变 三网融合 移动互联网 第二节：管理者角色定位与能力要求
第一模块：客户购买决策“心理黑箱”解读（7课时） 第一节：客户的层次 忠实客户 支持者 常客 顾客 潜在用户
【课程大纲】 第一部分：电信新业务现状分析 第一讲: 电信新业务本质剖析 1、 存在真正的新业务吗 2、 电信新业务基本概念 3、 电信新业务本质辨析 4、 电信新业务产业链 第二讲：新业务营销大趋势
《决胜千里——高层领导力修炼》 课程导读 一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员
《发展之本——管理认知》 ——管理技能提升之管理认知篇 【课程背景】： 市场环境变化对企业发展而言，既是一种很好的发展机遇，也是一种严峻的挑战。市场环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织
《可视化营销的全面推动》 【课程背景】 营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅，营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来，作为移动的三大窗口之一的 营业厅到底该如何更好地体现呢？ 【培训目
《凝炼细节——营业厅峰点提升及细节管理》 【课程背景】 电信行业从组，3G时代到来。业务竞争将越来越激烈，电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压力，营业厅成为了竞争的排头兵，要提高
《跳出“樊篱”——突破现场管理困境》 【课程背景】 3G时代营业厅将如何转型发展？营业厅服务、营销和管理效能如何实现最大化？作为营业厅基层管理人员面对发展变革，如何挖掘营业厅店面运营管理环节薄弱，营业
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