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蒋小华 2020年度中国100强讲师
新工匠精神的提出者与倡导者
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第1章 时间管理的基本概述 1. 为什么需要时间管理? 2. 时间管理的自我检查; 3. 为什么时间总是不够用:时间都去哪了/寻找原因/耗时分析; 4. 理论发展:第五代时间管理理论; 5. 管理者
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前言:目标是管理的第一要务——没有目标就没管理 1. 从管理的原点谈起:谁是真正的领导?靠什么凝聚人心? 2. 刺猬思维和狐狸思维:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。 第1章 抓导航:正确认知目标管理
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第1章 认知:关于问题解决力1. 问题是什么?应以什么样的思维面对问题? 2. 问题发生的阶段:危机期、成熟期和酝酿期; 3. 何谓问题解决力?问题解决力的核心是什么? 4. 解决问题的思路: Ø
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第1章 脱胎换骨:从技术到管理的转变 î 认知管理,做正确的事 1. 思考:何谓管理?谁是管理者? 2. 管理者常自问:我贡献了什么? 3. 管理者与技术骨干有什么区别? 4. 根据能力坐标,你属于
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第1章 客户思维:基于价值的内部客户思想 î 什么是内部客户服务? 1. 案例讨论:中国企业向华为学习什么? 2. 互联网思维给企业带来什么?用户思维/扁平化组织 3. 内部客户的由来?什么是内部客
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壹、自我管理 第一章 从优秀到卓越:新中层的管理认知 1. 认知:谁是管理者?何谓管理?深度认知管理与管理者; 2. 价值:我能贡献什么?强调责任,注重价值,关注外部世界; 3. 结果:真正的执行是
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第1章 认知沟通:如何交流在朋友圈吃得开? 1. 正确认识沟通及人际沟通的价值; 2. 沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的沟通能力? 3. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象; 4. 人际沟通
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解读匠意——升级组织文化和个人情怀 1. 谈古论今与中外工匠的问题说起: Ø 中国工匠精神:赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰。 Ø 德国工匠精神:8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌
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第1章 关于问题解决力 1. 何谓问题解决力? 2. 问题是什么?应以什么样的思维面对问题? 3. 问题发生的阶段和分类; 4. 解决问题的思路: Ø 三现主义:以务实精神,摒弃依赖主观思维解决问题
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第1章 解读西点执行力 1. 什么是西点执行力? Ø 把想法变成行动,把行动变成结果; Ø 把想干的事干成功的能力; Ø 理解目的+主动能动+结果导向 2. 案例讨论:谁的执行力最强? 3. 执行力
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